Integritetspolicy

Standard Städ i Väst AB (org.nr meddelas på begäran) ansvarar för de personuppgifter som behandlas via denna webbplats och vid våra tjänster. Kontakt: robert@standardstad.se, Robert Földes.

• Kontaktformulär: namn, e-post, telefon, adress (om angiven), meddelandetext.
• AI-foto-offert: de foton du laddar upp samt den AI-genererade bedömningen (uppskattad yta, smutsgrad, observationer).
• Bokning av städning: namn, adress, telefon, e-post, eventuella särskilda önskemål, betalningsuppgifter via vår betalleverantör.
• Tekniska data: IP-adress och teknisk loggning för säkerhet och felsökning.

• Avtal: för att kunna lämna offert och leverera städtjänsten du beställt.
• Berättigat intresse: för att svara på förfrågningar via kontaktformulär.
• Samtycke: när du laddar upp foton för AI-bedömning samtycker du till att vi behandlar dem för det ändamålet.
• Rättslig förpliktelse: bokföring och RUT- redovisning enligt svensk lag.

• Uppladdade foton: behandlas server-side för AI-bedömning. Vi sparar inte själva bilderna permanent — bara den AI-genererade bedömningen och metadata (yta, smutsgrad) för kvalitetsuppföljning.
• Kontaktuppgifter och offertförfrågningar: raderas efter 12 månader om de inte leder till bokning.
• Bokningar och fakturor: sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Tekniska loggar: 30–90 dagar.

• Resend — skickar våra svarsmail från info@standardstad.se.
• Anthropic (Claude) — analyserar foton för AI-foto-offert. Bilderna skickas via Anthropics API men används inte för att träna modeller.
• Google Cloud / Firebase — driftar webbplats, servern och loggar i datacenter inom EU.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Du har rätt att:

• begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
• få felaktiga uppgifter rättade
• begära att vi raderar dina uppgifter (såvida vi inte behöver spara dem enligt lag)
• invända mot behandlingen
• flytta dina uppgifter till annan leverantör

Skicka begäran till robert@standardstad.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).